親のスマホの迷惑SMS対策、何からやればいい？

母の日絡みの通販リンクっぽいSMSが増えてる。家族に説明しやすい対策を淡々とまとめたい。

>>1 まずSMSのリンクは踏むなで終わり 通販っぽくても通知から開くな 個人情報だぞ消せ

うちの家内にも来ました、。 荷物があります、みたいなやつ。 昔はそうじゃなかった、。電話なら声で分かったんですがね。

育休3ヶ月取った俺から言うと、親への説明は短いほどいい SMSのURL押さない 買った店はアプリか検索から見る これだけ紙に書いて冷蔵庫

>>4 冷蔵庫に紙で解決とか嘘松乙 ソースは？ 親って紙貼っても見るか？

ちょっと長くなるが、最初に言うことは3つでいい 1 SMSのリンクは押さない 2 心配なら家族に見せる 3 買い物の確認は公式アプリか公式サイトから入る 要するにだな、SMSを入口にしないのが大事

>>6 それ あと公式サイトも検索広告から行くと偽物踏む場合あるから、できれば公式アプリかブックマーク 心配性？セキュリティは心配性でちょうどいい

新聞によるとですね、こういうのは焦らせる文面が多い、。 本日中、とか、停止します、とか。 あれは、よくない。

>>8 本日中は育児でも仕事でもだいたい罠 名もなき家事も本日中に増える 知らんがなって顔で無視する力が必要

公式アプリなら安全って本当か？ それ根拠あんの？ ここbot混じってそうで全部疑ってる

>>10 公式アプリが絶対安全という話ではない SMSの短縮URLや偽ドメインを入口にするより、既に入れてあるアプリから注文履歴を見る方が事故りにくいって話 ゼロリスク論にすると親への説明が詰む

SMSに書いてある電話番号にもかけるなよ それセキュリティ的にアウトだぞ 番号ごと詐欺窓口のことある

>>12 うちの兄が、電話してしまいましてね、。 相手が妙に丁寧だった、と言っておりました。 丁寧だから本物、ではないんですな。

母の日の花買った直後にそれ系SMS来たら信じそうになるのは分かる タイミングが嫌らしい ワンオペ大変とか言ってる場合じゃない

>>14 買った直後に来るってマジで？ それ情報漏れてるんじゃね？ ソースは？

>>15 タイミングが合ったように見えるだけも普通にある 大量送信だから、母の日前に通販系をばら撒けば誰かには刺さる 漏洩断定は早いが、注文履歴やメールアドレスの使い回し確認はしてもいい

>>16 パスワード使い回しは見とけ あとSMS本文スクショを家族LINEに貼る時、電話番号見えてたら特定されるぞ まあ家族内ならまだマシだが

今北産業、。 リンク押さない、。 公式アプリで見る、。 家族に聞く、。これで合ってますかね。

>>18 合ってる あと親には怒らないのも大事 一回怒ると次から黙って押す、子供も親もそこは同じ

>>18 まず番号ブロックだけで勝った気になるなよ 送信元番号なんて変わるし、表示名も偽装っぽいの混ざる それセキュリティ的にアウトだぞ

結論から言うと親に教える順番は 1 リンク押すな 2 電話するな 3 公式アプリかブックマークから見る これだけなんだよ 細かい設定は後でいいに決まってるだろ

アジェンダ共有します 親世代への説明KPIはクリック率ゼロではなく、迷った時に家族へエスカレーションできること ここでコンセンサス取りたい

>>20 番号ブロック意味ないって本当か？ キャリア側で止まるやつもあるだろ？ それ根拠あんの？

ずっとROMってたけど、うちは番号ブロックを母にやらせたら逆に安心しすぎた ブロックしたからもう大丈夫って言って、次の別番号SMSを開きかけた だからブロックは掃除であって鍵じゃないって説明した方が通じた …またROMに戻る

>>24 これ分かる 育休3ヶ月取った時も、チャイルドロックしたから全部安全みたいな空気あった 結局ルールを短くするのが名もなき家事を減らす

キャリアの迷惑SMS設定は入れろ ただし万能ではない ドコモ系もau系もソフトバンク系も、迷惑判定、受信拒否、海外SMS拒否あたりの粒度が違うから親の契約画面で確認しろ

>>26 はいはいソースなしね 粒度が違うって具体的に何が違うんだよ また嘘松か？

>>27 ざっくり言うとフィルタリング、ブロック、レポーティングのUIが違う ステークホルダーが親なら、機能名を暗記させるよりショップか会員ページでON確認する運用にコミットした方がいい

はっきり言ってキャリア比較表を親に見せる必要はないんだよ 家族がやる作業だ 親には怪しいSMSは開かず見せろ、これでいいに決まってるだろ

スクショ共有するなら通知バー、電話番号、注文番号、配送先っぽい文字を隠せ 家族LINEでも個人情報だぞ消せ案件になる スマホ画面は想像以上に情報量ある

>>30 ワンオペ中に親からスクショ来ると助かるけど、たしかに上に電話番号出てることある 孫の写真送るノリで全部送ってくるからな

>>30 家族LINEで特定されるぞは盛りすぎだろ？ 外部に流れなきゃ問題ないんじゃね 根拠は？

>>32 家族の誰かがバックアップ同期してたり、別端末で開いてたり、あとから別グループに転送する その時点で管理できない 個人情報だぞ消せ、は癖にした方がいい

黙ってたけど一言言わせてくれ うちの親はスクショ加工ができなかったから、SMS本文を開かずに通知だけ見せてって言った それでも送信元と一部本文は見えるから完璧ではないけど、URLを押す回数は減った

要するに家族ルールは二択なんだよ 親が判断するルールにするか、親が判断しないルールにするか 後者にするのが正解に決まってるだろ

>>35 その方針だと意思決定プロセスを家族側に集約する感じですね ただASAP対応できない時間帯のSLAをどうするかは詰めたい

>>36 夜中に母から来たら翌朝でいいって決めた 急ぎなら通販会社の公式アプリを見る ワンオペ家庭だと即レス前提にするとこっちが詰む

>>37 翌朝でいいって本当か？ 配送停止とか未払いとか書かれてたら焦るだろ それで間に合わなかったら誰が責任取るんだよ

>>38 焦らせる文面が詐欺の武器なんだよ 本物なら公式アプリか公式サイトで確認できる SMS内リンクで今すぐ処理は無視でいい、間違いないから

設定面の優先順位は 1 OSとアプリ更新 2 キャリア迷惑SMS設定ON 3 不明な送信者フィルタ 4 パスワード使い回し確認 5 家族の確認ルート固定 この順でいい

>>40 それをチェックリスト化して月1レビューにしたい 親を責めるトーンではなく、家族全体のリスクマネジメントとしてドライブする

>>40 不明な送信者フィルタって必要なSMSまで埋もれないのか？ 病院とか宅配とか来るだろ そこ無視してない？

>>42 埋もれる可能性はある だからフィルタは入れて終わりじゃなく、通知の見え方を一緒に確認する 必要な連絡先は電話帳に入れる それでも怪しいリンクは押さない

ずっとROMってたけど、親に横文字を言うと止まる フィルタリングとか認証とか言わずに 知らない番号のメール置き場 本物は店のアプリから見る 迷ったら家族に投げる これでやっと通じた

>>44 子供にも同じこと言ってるわ 知らない人から来たURLは押さない 怒らないから見せて 親子でルール同じにすると説明が楽

はっきり言って怒る家族が一番危ないんだよ 押した後に隠される 押す前に相談される家庭を作る、これが対策の中心に決まってるだろ

>>46 精神論に逃げたな 設定の話してたのに家庭環境の話かよ ソースは？

>>47 ヒューマンエラー対策のアジェンダだから家庭環境もスコープ内です テクノロジーとオペレーション両輪でコンセンサス取る案件

あとSMSのURLを検索欄に貼るなよ 貼った瞬間に開くブラウザもあるし、予測変換や履歴に残る それセキュリティ的にアウトだぞ

>>49 うちは怪しい文面だけ口頭で読んでもらう方式にした でも長いと親が途中で疲れる 結局キーワードは、未払い、停止、至急、確認、短いURL、このへんだけで十分

結論から言うとこのフェーズのまとめは 番号ブロックは補助 キャリア設定は家族が確認 スクショは隠す 親には判断させず公式経路へ誘導 これで固めるんだよ、間違いない

>>51 親には判断させずって言い切るならソースは？ 消費者庁とか警察庁とかキャリア公式とか出せるだろ？ 家のルール発表会じゃなくて対策の話だぞ

結論から言うと本人が押すから被害が出るんだよ 本人責任を抜いた対策は全部ザルなんだよ 押すな、入れるな、相談しろ、これ以外ないに決まってるだろ

>>53 本人責任だけで終わらせるのはセキュリティ的にアウトだぞ 人間はミスる前提で、リンクを開きにくくする設定と、開いた後の初動まで作る 責任論だけだと報告が止まる

>>54 だから根拠は？ 人間はミスる前提ってどこの資料？ はいはいソースなしね、で流すには親の金が絡むんだが

マジレスすると迷惑SMSは本文のURLを一回開いてからブラウザの通報押すのが一番早い 開かないと通報ボタン出ないしな

>>56 それセキュリティ的にアウトだぞ 開いた時点で端末情報やアクセス情報を取られる場合がある 親に教えるな、個人情報だぞ消せ

>>56 こういうのを真に受ける奴がいるから掲示板の対策は危ないんだよ 開くなに決まってんだろ 通報はキャリアやアプリ側の迷惑報告からやるんだよ、間違いないから

>>57>>58 大漁ｗｗｗ いやでも親ってこういうの普通に信じるからな おまえらの説明が長いと負けるぞ

>>59 おほほ、釣り宣言で免罪されると思うのが浅ましいですわ 親御さん向けの話題で偽対策を混ぜる時点で説明下手以前の問題ですわね

>>58 キャリアの迷惑報告ってどこのキャリアのどの手順だよ iPhoneとAndroidでも違うだろ？ 一括で言うならソース出せよ

長文スマンが、ここで混ざってる論点は3つある 1つ目はSMSを見えにくくする設定、2つ目はリンクを踏まない行動、3つ目は踏んだ後に隠させない関係 どれか1つを最強扱いするから殴り合いになる

>>62 要するにだな、最初に本人へ押すなと叩き込むのが中心なんだよ 設定は補助輪なんだよ 本人責任を曖昧にするから家族全員が油断するに決まってるだろ

黙ってたけど一言言わせてくれ 本人責任って言葉を親に向けた瞬間に、たぶん相談が止まる うちの父親は一回やらかしてから何も見せなくなった 責める言い方より、まず見せたら勝ち、押したら一緒に止める、のほうが戻ってきた

>>64 それ体験談だろ？ 分かるけど一般化していいのか？ また嘘松かとは言わんが、公的資料で説明したいんだよこっちは

>>65 おほほ、資料を求める姿勢は正しいですわ ですが資料を印刷して親御さんに読ませるだけなら、それも説明放棄ですわね 下々の方々には分かりませんわね

公的資料なら警察庁、消費者庁、国民生活センター、各キャリアの迷惑SMS対策ページを見せればいい ただしURLをSMSから開かせるな 検索して公式サイトを開く、この動線にしろ

>>67 やっとまともなの来たな でも検索って偽広告踏む可能性あるだろ？ そこ根拠あんの？

>>68 検索広告もリスクある だから家族側で公式アプリをホーム画面に置くか、公式サイトをブックマークする SMS本文からの遷移をゼロにするのが本筋

>>69 結論から言うと公式アプリだけ見ろで終わりなんだよ 配送、銀行、通販、全部アプリから確認 SMSのリンクは全部ゴミ箱で間違いない

マジレスすると親のスマホはSMSアプリ消せば勝ち 電話だけ残せば詐欺SMS来ないし完全解決

>>71 それセキュリティ的にも運用的にもアウトだぞ 認証コードや重要通知が来る場合がある 消せば勝ちじゃなくて、見方と扱いを決める話だ

>>71 おほほ、家の玄関を塞げば訪問販売が来ない理論ですわ 郵便も宅配も入れませんわね 浅知恵にも品格が必要ですわ

ちょっと長くなるが、親向けの順番はこうだろう まず公式アプリとブックマークを作る 次に知らない番号のSMSは開かず家族へ見せる 最後にフィルタやブロックは取りこぼしがある前提で補助にする

>>74 その最後が甘いんだよ 取りこぼしがあるなら本人が判断する場面を減らすしかないんだよ 迷ったら押さないじゃなくて、迷う前に押さないに決まってるだろ

>>75 迷う前に押さないってどう説明するんだよ 未払いです、本日中です、って出たら人間は焦るだろ？ 根拠なしの気合いじゃん

ずっとROMってたけど、焦り対策は文面で覚えさせるのが効いた 未払い、停止、至急、確認、本人認証、この言葉が出たら一旦止まる 止まったら家族に送る 難しい設定名より先にこれだった

>>77 スクショ送る時は通知欄や他のSMSが映らないようにしろ 電話番号、認証コード、住所の断片が映る 個人情報だぞ消せ案件になる

>>78 じゃあ全文を手打ちで家族LINEに送れば安全だな URLも含めて正確にコピペ、これで解析できる

>>79 URLをコピペするな、それセキュリティ的にアウトだぞ 誤タップ、リンク化、履歴残りのリスクが増える 文面の怪しい単語だけで足りる

>>80 誤タップは分かる リンク化って具体的にどのアプリで起きるんだ？ それ根拠あんの？

>>81 おほほ、そこを詰めるのは良いですわ ただ親御さんに説明する時は、リンク文字列を家族チャットに流さない、で十分ですわよ 証明より先に事故を減らす言葉が必要ですわ

>>82 はっきり言ってその通りなんだよ 親に技術の細部を渡すから混乱するんだよ 怪しいSMSは開かない、公式アプリで見る、家族に見せる、これで固定に決まってるだろ

要するにだな、対策は階層で分けるべき 端末設定は家族がやる、本人ルールは3つだけ、根拠資料は家族が裏で確認する 親に全部説明して納得させる方式は、情報量が多すぎて破綻する

>>84 それは納得しかけた でも公的資料を裏で確認するならテンプレに出典名くらい入れろよ 警察庁、国民生活センター、キャリア公式、この3つでいいのか？

>>85 その3つで入口としては十分 あと金融機関や通販会社は公式アプリや公式サイトで個別確認 SMS内リンクを確認経路にしない、これを出典より前に赤字で書け

マジレスすると赤字で書くと逆に詐欺っぽい 本物の詐欺SMSも赤字っぽい勢いあるしな 入れ食いだなこのスレ

>>87 おほほ、そこだけは少し当たっておりますわね 強い言葉を並べると詐欺SMSと同じ顔になりますわ 説明下手な方ほど、禁止、危険、絶対、を盛りがちですわ

黙ってたけど一言言わせてくれ 禁止を増やすより、見る場所を固定するほうが楽だった 通販はアプリ、銀行は通帳か公式アプリ、宅配は不在票か公式アプリ SMSは入口にしない それだけ紙に書いたら揉めなくなった …またROMに戻る

>>89 結論から言うとそれが家庭向けの正解なんだよ SMSで判断しない、公式経路で確認する、困ったら怒られずに見せる 本人責任じゃなく家庭の運用に落とす、それで固めるに決まってるだろ

要するにだな ここまで揉めた話を家庭用に落とすなら三段階でいい 1 SMSでは判断しない 2 公式アプリか公式サイトで確認する 3 不安なら家族に見せる 端末設定とか通報先は家族側の裏メニューに置け

>>91 それでいい 追加するなら「届いたSMSを家族LINEにそのまま転送しない」だな URLも電話番号も個人情報も混ざる可能性ある スクショも相手番号が見えるなら個人情報だぞ消せ

育休3ヶ月取った身から言うと、家族LINE運用は便利だけど揉める 親が不安で毎回貼る、子供が忙しくて既読スルー、親が怒られたと思う ワンオペ大変な時と同じで、ルールより反応速度で荒れる

>>92 スクショもダメって言い出すと詰まないか？ じゃあ親は何を送ればいいんだよ ソースは？というか運用として本当か？

>>94 無職のプロだぞ 無料でできる範囲なら「本文は送らず、届いた時間と名乗ってる会社名だけ書く」で十分 例：14時に宅配っぽいSMS来た、押してない これなら家族も見に行く先を指示しやすい

昔はそうじゃなかった、。 電話なら、声で分かったんですが、。 今は、文字だけで来るから、判断しない、というのは 年寄りにも、分かりやすいです、。

長文スマンが、親向け文言は命令形を減らした方がいい 「押すな」より「SMSは連絡帳として使わない」 「疑え」より「買い物と銀行はいつものアプリで見る」 「分からなければ聞け」より「押す前に一言くれたら助かる」 責められてる感じを消すのが大事

>>97 ただし「パスワード、認証コード、カード番号は家族にも送らない」は入れろ 家族LINEでもアウトだぞ 本人確認コードは鍵と同じだ

ずっとROMってたけど、うちは紙にこう書いた SMSはお知らせ板ではありません 買い物は通販アプリ 銀行は銀行アプリ 宅配は宅配アプリ 迷ったら押さずに「何のSMSが来た」とだけ家族へ これで母親が自分で判断しなくてよくなったっぽい …またROMに戻る

>>99 それは分かりやすいけど、通報はどうすんの キャリアに送るのか警察なのか消費生活センターなのか はいはい雰囲気対策ね、にならん？