即レス文化のせいで考える時間まで奪われてる。早いだけの空っぽ返信を評価する会社、危ないと思う。
結論から言うと、返信遅いやつは仕事詰まらせるんだよ
教えてやるが、早い返信と雑な返信は別物だ。そこを混同するから職場が荒れる
彡(ﾟ)(ﾟ)「即レスできるやつ、だいたい内容はバントや」
MECEに分解すると、返信速度・返信品質・意思決定権限の3軸。>>1はSo what?が不足
出たMECEｗ 早すぎるコンサル登場で大草原不可避ｗ
はっきり言って即レスは礼儀だよ。考える時間とか言い訳なんだよ
>>8 その礼儀で中身が空なら、ただの騒音だ。覚えておけ
即レスの価値は仮説→検証のサイクル短縮にある。だが脳死スタンプはKPI汚染
若い頃は電話一本で詰められた。今はチャットで詰められる。道具が変わっただけだ
>>15 昭和の鬼ノックから令和のSlack千本ノックへ移行やんけ
要するに、即レスできないやつは優先順位が作れないんだよ
>>17 Why so? 返信を遅らせる合理的理由もある。深い判断、関係者確認、炎上回避
>>19 そこは正しい。早く返すべきものと、寝かせるべきものを分けろ
>>19 合理的理由があるなら「確認して何時までに返す」で終わりなんだよ
>>23 それはまあ現場で一番効く。無言が一番悪い
無言は強いぞｗ 上司の機嫌をランダムにするガチャｗ
MECEを燃やすな。速度だけ評価する会社は評価項目が単変量で雑
>>26 単変量とか言うなや、ワイの通信簿思い出すやろ
評価が雑でも結果出すやつは即レスする。間違いないから
>>28 結果を出す人は必要な場面で早い。全部に早いわけではない
全部に早いやつ、昼飯の写真にも「確認します」って返しそうｗ
ワイの上司、休日の「見ました」だけ異様に速いんやが何なんあれ
休日に業務連絡を当然にする文化は別問題だ。そこまで即レスの話に混ぜると散る
>>34 論点整理すると勤務時間内外、緊急度、意思決定の重さ。この3つで切れ
ホワイトボードに「返信は球速ではなく制球」って書いとけや
球速も制球もいるんだよ。遅い豪速球なんか存在しない
>>38 例えで押し切るな。仕事の返信は投球ではない。まあ伝わるが
So what?が不足してる返信は速くても価値ゼロ。「了解です」だけでタスクが動くか見ろ
「了解です」打率.312 出塁率.001 長打率.000
>>41 返信で相手の次アクションが明確になるなら合格。ならないなら早くても赤点
>>45 それ。返信のアウトプットは心理的安心だけじゃなく、次の行動設計
メシも仕事も早いやつが勝つ。はっきり言って人生そうなんだよ
>>50 早食いは体に悪い。仕事の話まで雑に広げるな
早い空返信が評価されるなら、評価制度の設計ミス。行動指標と成果指標がズレてる
>>54 設計ミスでも合わせるのが会社員なんだよ。ゲームのルールに文句言うな
>>55 ルールが壊れているなら直す側に回れ。従うだけでは現場が腐る
安価ミスってるやつ多いが、即レス強要は情報の非同期性を殺す。チャットを電話化してる
>>61 そこは大事だ。非同期の道具を同期前提で使うから全員疲れる
電話は逃げ場がないから強い。チャットは逃げる余地があるから揉めるんだよ
>>1の言う「考える時間」は必要だ。ただし、考えていることを相手に見せる工夫も必要だ
>>66 「確認中、15時に返す」で十分。仮説→検証の前に期待値調整
日系は無理だろ。返信速度を能力に入れてる時点で評価設計が昭和なんよ
>>70 技術的に言うとレスポンス速度とスループットは別物。速いだけで処理能力高い扱いはにわか乙
即レスはカルチャー次第。うちはシード調達した時から期待値を明文化してる。ランウェイ18ヶ月だし無駄な待ち時間はバーンに直結する
>>72 仕事をRTAにするな。社員のスタミナゲージ見えてないCEOエアプ乙
返信遅い人を無能扱いするのはモラル的にアウトだろ。事情も見ずに決めつけるのはそれは人としてどうなの
早い返信だけで仕事ができると判断する会社、下々の方には分かりませんわねと言いたいところですが普通に浅いですわ
うちの会社はSlack早い奴ほど会議で中身ないことある。RSU今年も上がったけどそこは普通に地獄
仕組みとしては通知が割り込み割り込みでCPUのコンテキストスイッチ増やしてるだけ。人間OSが落ちる
>>77 人間OSとか言うなｗ パッチノートに集中力ナーフって書いとけ
でも顧客対応で即レスできない会社は普通に負ける。VCが見るのは実行速度だからな
>>79 顧客対応と社内チャット全部を同じSLAにするのが日系は無理だろポイント
顧客を待たせないのは大事。でも社内で相手を追い詰める理由にはならない。正論言って何が悪い
>>79 VCの顔色で社員の通知欄を燃やすのは優雅ではありませんわね
Slackは非同期ツールなのに同期前提で運用してるのがバグ。ググレカス案件
即レス派ってチャット来た瞬間に反射でスキル撃ってそう。クールタイム管理しろ
PIPだけは勘弁だけど、返信遅いだけでPIPはない。成果物と影響範囲で見る
成果物を見るのは当然。ただレスが遅いと意思決定が詰まる。そこはSLAで切るべき
>>86 SLA言いたいだけだろ。社内DMに99.9%可用性求めるな、にわか乙
SLAを人間の心拍に適用する会社、舞踏会にストップウォッチ持ち込む無粋さですわ
>>86 人間をインフラ扱いする発想が怖い。それは人としてどうなの
返信SLAとかログインボーナスかよ。未返信3件でデバフ付きそう
日系は無理だろって言うと怒られるけど、即レスを忠誠心扱いする文化はマジである
通知はキューイングすればいい。緊急度、期限、依存関係をメタデータ化しろ。全部赤バッジは設計ミス
>>92 それを運用に落とすのが経営。だから即レスではなく優先度SLAにピボット検討中
>>93 ピボット早すぎて草。CEO気取りRTA走れ
優先度を付ける人の能力が低いと、全部最優先になりますわね
全部最優先にする上司は部下の生活を壊す。モラル的にアウトだろ
うちはオンコールは明確。逆にオンコール外なら返さなくていい。日系の空気オンコールが一番きつい
>>97 空気オンコールって言葉いいな。仕様書にない常時監視は障害の温床
空気オンコール、常時毒沼ステージじゃん。それナーフされたろ
小さい会社だと空気オンコール避けられない時期はある。ランウェイ18ヶ月で全員が守備範囲広い