職場でも話題になるけど、結局わかりにくいUIと本人確認で詰まる人が多い。
どうしたら広まるんだろうな。
>>1 まず入口が迷路ｗ
「申請はこちら」押したら説明PDF飛ぶの草
こっちは申請したいんだよｗ
オンライン化は銘柄としてはこれは買いなんだけど、ログインで毎回含み損出すんだよな
暗証番号4種類とかポートフォリオ散らしすぎ
本人確認で詰まるのはわかる
前の彼氏が〜免許の写真撮るやつで毎回キレてた
うちの子が〜キーボード踏んで申請画面戻ったことある
役所より猫の方が強い
UIに温度がないんよ
ボタンの位置も説明文も筆圧ゼロみたいな感じ
人が迷う前提で描かれてない
>>5 猫が行政手続き代行してて草ｗ
委任状いるだろｗ
窓口は待つけど、聞けば一応進む
オンラインは詰まった瞬間に板が寄らずストップ安
これが普及しない理由
>>8 わかる
元カレもそうだったわ、電話なら聞けるのにフォームだと急に無口になるタイプ
>>10 行政手続きから元カレ出てくるの早すぎｗｗｗｗｗ
認証は必要なのわかるけど、説明が全部同じ太さなんだよ
大事なとこも補足も同じ顔してる
線の味が違う以前に導線がない
>>12 重要事項が全部小型株みたいに埋もれてるのはある
赤字にするだけで出来高上がるぞ
役所のサイト、だいたい平成で時が止まってるｗ
背景白、リンク青、PDFドーンｗ
うちの母親はスマホで証明書取れるって聞いて挑戦したけど
パスワードで止まって翌日ふつうに窓口行ってた
犬の散歩ついでだからいいって言ってた
結局「わからん時に誰に聞くか」が見えないのが怖いんよな
男ってさぁ…説明読めって言うけど説明が読ませる気ない時ある
窓口文化って悪者にされがちだけど
あれはあれで人間の補助線なんだよな
「次これ書いて」って横で言ってくれるだけで難易度下がる
オンライン申請にもチュートリアル欲しい
初回だけ横にガイド出して、最後まで行けたら配当金くれ
いや配当金は嘘でいい
>>20 行政オンライン化の目的が猫砂になってて大草原不可避
>>20 でもポイント付いたらやる人は増えそう
元カレもポイントのためなら面倒な登録してた
>>20 ポイント施策はガチホしろ
人間、得してる感がないとログインしない
あと紙の様式をそのまま画面に移植するのやめてほしい
A4前提の世界をスマホに押し込むから、線が潰れて読めない
>>24 スマホで横スクロール要求された瞬間ブラウザ閉じるわｗ
あれは損切りで正解ｗ
>>25
あの横スクロール、申請してるというより紙を虫眼鏡で読まされてる感じなんよ
スマホ前提で作り直せばだいぶ違うと思う
こっちでは普通だけど、行政ポータルはまずスマホで完結するか見るぞ
PC持ってる前提がもう古い
日本遅れすぎｗ
お前らまだ気づいてないのか
わかりにくくして窓口に来させることで仕事を残してるんだよ
これマスコミは絶対報じないぞ
>>28
さすがに全部それは陰謀すぎるだろｗ
でもKPIが窓口対応件数だったらオンライン化とシナジーないよな
ここまでのまとめ
UIが紙の亡霊
本人確認がラスボス
窓口は敵というより補助輪
画面の解像度が低いんじゃなくて、手続き側の解像度が低いんだよな
どこで詰まるか見えてない
F1.4で背景だけボケてる状態
>>31
行政手続きで開放F値出てくるの草
でも言ってることはわかる
海外だとそれ常識だぞって言いたいけど
オンライン化しても、図書館とか市民センターで一緒に操作する人は置いてる所ある
便利と放置は別
>>33
それな
デジタル化ってセルフサービス化じゃなくて、導線を増やすことだと思う
就活のESも導線なさすぎて死ぬ
知り合いの元市役所が言ってたけど、結局マニュアルを作る人間が現場を見てないらしいぞ
お前ら知らないだろうけど会議室で全部決まる
>>35
急に普通にありそうな話するな
陰謀論おじさんの解像度が上がった
窓口のおばちゃんが強いのって、こっちのピンボケを補正してくれるからなんだよ
オンラインはピント合ってないのにシャッター押せって言ってくる
>>37
例えが全部カメラなのに妙にわかるのやめろ
本人確認もさ、失敗した時の説明が冷たいんだよな
"もう一度お試しください"だけじゃなくて、何がダメだったか言わないと改善できない
PDCA回せない
>>39
PDCA取られたんだが
俺の唯一の武器を返してくれ
便利派「並ばなくていい」
置き去り派「詰まった時に終わる」
たぶん両方正しいから揉める
そもそも役所って場所は、暇な老人が世間話する場所でもあったんだよ
オンライン化で消えるのは手続きだけじゃない
お前らまだ気づいてないのか
>>42
急にいいこと言うのやめろ
陰謀のテンションで町内の喪失を語るな
役所の掲示板に貼ってある謎の写真展とか、誰が見るんだよって思ってたけど
ああいうのも町のボケ味だったのかもしれん
>>44
町のボケ味って何だよｗ
でも言いたいことはわかるのが悔しい
オンライン化で余った人員を相談窓口に回せばいいんじゃね
単純作業は減らして、詰まった人を助ける方にリソース配分する
これシナジーあるよな
>>46
理屈はそうだが、余った人員が余ったまま残ると思うなよ
知り合いの元○○が言ってたけど予算はすぐ削られる
>>47
そこはガチで問題
オンライン化の目的が人を減らすことだけになると、助けが必要な人ほど詰む
3行でまとめると
オンラインは便利
でも失敗時の逃げ道が細い
逃げ道が窓口だった
逃げ道を撮るなら35mmかな
広角すぎると歪むし、望遠だと距離が出る
レンズ沼抜けられん
でも昔は役所行くついでに商店街で飯食ったり、バス停で誰かに会ったりしたんだよ
手続きが町の動線に組み込まれてた
これマスコミは絶対報じないぞ
>>52
それはある
オンラインで完結するほど移動は減るけど、町の偶然も減る
便利さの副作用ってやつ
行政UIの話から商店街の話になってて草
でもスレタイより大きい話になってきた
地元の役所前のパン屋、番号札待ってる人で成り立ってた感ある
オンライン化したらああいう店どうなるんだろうな
就活やばいんだがパン屋もやばい
>>55
役所前の店って、古い看板の色がいいんだよ
夕方に撮ると妙に絵になる
便利になるほど撮る理由が減るのはちょっと寂しい
お前ら知らないだろうけど、うちの町は役所帰りの終バスも消えたからな
オンライン化とは関係ないって言うだろうけど、町から用事が消えると足も消えるんだよ
>>57
終バス消えるのは地味にきついぞ
オンラインで手続きできても、病院とか買い物とか別の用事まで消えるわけじゃない
足がなくなると選択肢ごと削られる
それなすぎて😭
うちのおばあちゃんも役所行った帰りにスーパー寄るのがセットだったって言ってた
便利になったのに町が薄くなる感じ、ちょいしんどい🥺✨
終バスの赤いテールランプが角を曲がって消える長回しが美しい
邦画はな〜そこで安易に泣かせにくる
ゴダールを観ろ
>>60
行政手続きのスレで急に監督面するのはやめてくださいましですわ
終バスより先に話題の終点を見失っておりますわね
おほほですわ
百名山80座制覇してると分かるが、登攀よりアプローチが消える方が詰むんだよ
町も同じで、役所という山頂だけオンライン化しても縦走ルートは維持しないと孤立する
軽装登山はやめろ
>>62
最後だけ急に登山注意で草
でもアプローチ消えるって表現はわりと合ってる
申請フォームだけ守っても生活導線が脆弱性ある
結局スレタイより終バスの話だけ残ってて草
でもなんか分かる
便利しか勝たん✨って思ってたけど、帰る手段まで込みで生活なんだなってうちはそう思ったw