『今日もう帰りたい』が全社チャンネルに流れた。本人は消したけど通知で残ってる。これどう収拾するんや。
仕組みとしては削除してもpush通知とメール通知には残る場合ある
本人が消した瞬間に逆に全員見に行くやつ
社名特定する流れはやめろ
ここは誤爆後の社内空気を観察するスレだぞ
全社誤爆系また燃えてる
こういうの削除早いほどスクショ増えるんだよな
>>1 kwsk
何人規模?上司反応した?誰かスタンプ押した?
通知欄で永遠に晒されるの地獄すぎる
消した本人いま胃ちぎれてるやろ
SlackかTeamsかで挙動違う
アプリ名くらいならセーフ、会社名と部署名は出すな
>>9 アプリ名からも特定始める奴おるから慎重にな
テンプレ読め
通知スクショ残ってるぞ勢が社内に絶対いる
昼休みに拡散して午後には伝説入りや
ここまでのまとめ
・本人削除済み
・通知は残存
・社名特定禁止
・全員帰りたい
>>13 技術的に言うとミッションステートメントの本質ついてる
社内チャットで一番強い言葉って結局「今日もう帰りたい」なんだよな
拡散力が違う
スレ違い気味な自分語りはほどほどにしろ
まず>>1は時刻と直後の空気を書け
>>1 3行でいい
誤爆時刻
削除まで何秒
誰が最初に反応したか
削除速度より通知保存の方が問題
端末側にキャッシュされたら管理者でも消せないことある
こういうの朝会で触れたら負け
でも部長って絶対「昨日の件ですが」から始める
>>20 ほんまにそれ
触れた瞬間に社史に刻まれる
>>22 厳しくて草
でも詳細ないとまとめられんのは事実
にわか乙案件だけど、通知消えてる端末と残ってる端末が混在すると余計ざわつく
見た奴だけニヤニヤするから
「誰ですかスクショ撮ったの」まで行ったら第二炎上くるぞ
対応遅すぎだろ
>>26 余計燃やすな
あと実在社員っぽい情報は絶対出すなよ
全社チャンネルって権限設計ミスりがち
全員投稿可にしてる時点でヒューマンエラー前提の運用にしろとは思う
また燃えてるって言いたいけど今回は燃え方が優しい
みんな心の中で同じこと思ってるタイプ
>>1は戻ったら報告頼む
社名なし、人数ぼかし、スクショ本文は追加で貼るな
空気だけくれ
>>31
ここまでのまとめ
全社に「今日もう帰りたい」
本人削除済み
通知だけ残って社内が静かに終わる
削除したのに削除ログが見えてる説出てきて草
また燃えてるけど火元がしょぼくて逆に怖い
技術的に言うと削除は表示上のdeleteであって監査ログから消えるわけじゃない
管理者コンソールには投稿者、時刻、チャンネル、削除操作くらい残ること多い
なんとかなるっしょw
内容が悪口とか情報漏洩じゃなくて帰りたいだけなの平和すぎる
アジェンダ共有します
これはインシデントではなくカルチャー課題としてステークホルダー間でコンセンサス取るべき案件
MECEに分解すると
1 誤投稿の統制
2 削除後の情報残存
3 社員の心理的安全性
So what?はまだ不足してる
>>34
つまり情シスには誰かバレてるってことか
本人だけが消せたと思ってるパターン一番つらい
今北産業
誤爆
削除ログ疑惑
管理職が既読した説まで出た
にわか乙だけど、メッセージ削除と通知削除は別レイヤー
スマホ通知、メール通知、監査ログ、検索インデックスで残り方が違う
でも全員が内心で同意してるならセーフじゃね
いいじゃんそれ、むしろ一体感ある
「今日もう帰りたい」を組織KPIに落とし込むと、エンゲージメントの早期警戒シグナルになる
仮説→検証でいくなら
仮説A 本人が疲れていた
仮説B 全員疲れていた
検証結果 Bが濃厚
上司が既読だけ付けて無言って噂流れてるぞ
対応遅すぎだろ、ここで無言は一番想像を呼ぶ
>>44
上司既読説kwsk
既読だけなのか、返信しかけて消したのかで温度感違う
既読表示はツールによる
全社チャンネルで個別既読が見えるタイプなら地獄
見えないタイプならただの噂、ググレカス案件
上司も帰りたかっただけだってw
既読つけた瞬間に深くうなずいてる可能性ある
既読リアクションについては一旦ファクトベースでコンセンサス取りたい
噂だけでドライブするとノイズが増える
全社返信祭りになりかけたってマジ?
「わかります」って打った奴が複数いたらしいの笑う
ここまでのまとめ
削除しても通知に残る
監査ログにも残る可能性
上司既読と全社返信未遂の噂で二次会開始
論点は処分じゃなくて再発防止だろ
投稿権限、チャンネル命名、送信前確認
この3点をロジックツリーにするべき
監査ログはだいたい一定期間retainされる
削除した本人が「消えましたよね?」って情シスに聞くと自白に近い動きになる
本人いま逆に落ち着いてコーヒー飲んでるかもしれん
考えすぎだってw
誰かが一瞬だけ親指スタンプ押して消した説も来た
また燃えてる、削除の連鎖が一番見苦しい
リアクション運用もガバナンス対象にした方がいい
スタンプはライトに見えて意外とメッセージ性が強い
>>54
親指スタンプ消した奴、実質「私も帰りたい」表明で草
ログ残ってたら全員道連れ
スタンプもイベントログ残る場合あるぞ
message_reaction_addedとremovedで追えるやつ
にわか乙と言いたいが今回は怖い
削除ログが残るなら、むしろ正直に「誤送信でした」で終わらせた方が期待値調整できる
沈黙はコスト高い
「誤送信でした、今日もがんばります」で終わりでよくね
大丈夫大丈夫、月曜なら全員許す
月曜補正は強い
金曜夕方なら笑い話だけど月曜午前なら社内アンケート案件になる
今北向け3行
帰りたい誤爆
消したけど各所に残存疑惑
社内の本音が露出して管理職が試されてる
これはピープルマネジメントの観点でエスカレーションすべき
ただしASAPで犯人探しに行くのは悪手
全社チャンネルを通常会話に使わせてる設計がまず微妙
投稿権限を絞るか、送信時にconfirm出すのが普通
>>63
Why so?は明確
事故の期待値が高い場所に人間の注意力だけで対策してるから
確認ダイアログ出ても勢いで押す奴は押すぞw
でもないよりマシか
「本件、各自冷静に」みたいな管理職投稿が来たら第三波
対応文の温度で全部決まるぞ
管理職がやってはいけない返信
犯人探し
スクショ禁止連呼
皆さん気を引き締めて
このへん
コンセンサス取りたいのは、個人攻撃ではなくプロセス改善にコミットするという一点
スクショ禁止って言っても通知スクショはもうローカル端末だから統制できん
だから初動で余計な燃料を出さない方が大事
So what?が不足してる管理職はここで精神論を出す
優秀な管理職は「チャンネル設定を見直します」で終わる
「チャンネル設定見直します」で済むなら最高じゃん
本人も救われるしみんなも帰りたいし
噂だと部長が「私もです」って下書きして消したらしい
真偽不明だけどその部長は信用できる
>>72
下書きまで漏れるのはさすがに盛ってる
でも盛られる空気になってる時点で社内チャットとしては負け
下書きは普通サーバーに送られないから見えない
それ言ってる奴はにわか乙
ただ送信して即削除なら別
噂が先行しているので、ナレッジではなくノイズが流通している状態
一回オフィシャルにクローズした方がいい
MECEに収拾案を出すと
本人ケア
投稿権限見直し
全社への短文説明
この3つで十分
短文説明なら「みんな、休もう」で頼む
いいじゃんそれ、福利厚生っぽい
>>77
それ来たら別方向にバズるわ
また燃えてるじゃなくて普通に社内評価上がる
ここまでの空気
誰が送ったかより
誰がどう反応したかに興味が移った
これが二次炎上の入口
ログが残る話を聞いて急に黙る奴いるけど、閲覧だけなら普通は問題にならん
問題は返信、リアクション、スクショ拡散
ステークホルダー別に見ると、本人、情シス、管理職、野次馬社員でKPIが全部違う
だから話が噛み合わない
>>81
その整理はわかる
ただ最終ゴールは「もう帰りたい」を言えない組織ではなく、誤爆しない仕組みの組織だな
言える組織で誤爆しない仕組みなら最強じゃん
なんとかなるっしょw
いま一番怖いのは、誰かが全社で「先ほどの件について」って始めること
その一文だけで全員通知見るぞ
>>84
その一文の実況はスレ違いだぞ
ここは全社誤爆がどう収拾するかのスレだぞ
テンプレ読め
アジェンダ共有します
論点が本人特定から、懲戒にするか救済にするかへピボットしてます
ここでコンセンサス取らないと社内カルチャーが死ぬ
「帰りたい」だけで懲戒とか人権侵害だろ
労働者が疲労を表明しただけで罰する会社とか普通にアウト
>>87
So what?が不足
発言内容の権利性と全社チャンネル誤使用の統制違反は分けて考えるべき
無職のプロだぞ
帰りたいなら帰ればいい
会社にいる時点で負けかなと
これ、本人が女性だった瞬間に「感情的」とか言われるやつだろ
家父長制の問題が一気に出る
>>90
性別不明の話で飛ばすな
>>1読め
ここは誤爆レスのスレだぞ
まあ俺に言わせればな
この段階で処分を叫ぶ奴は通知に残った一文より、自分の社畜倫理を守りたいだけなんだよ
古参的にはこうなんだよ
処分派のKPIは規律維持
救済派のKPIは心理的安全性
同じチャット見てるのにゴールが違うから議論がスプリットしてる
>>88
分けた結果、処分するならなおさらアウト
誤操作は教育と仕組みで直す話で、人間を晒し上げる話じゃない
MECEに分解すると
1 誤爆の事実
2 削除ログの扱い
3 本人の健康状態
4 社内拡散者の責任
懲戒だけ先に出すのは順序が逆
削除ログ残るならワイの人生ログも消せませんかね
無職歴5年のプロだぞ
>>91
性別不明でも、処分を求める空気の中にホモソ的な我慢礼賛があるって話
マンスプ乙
>>97
レスバしたいだけなら板違い
雑談板でも限度がある
テンプレ読め
監視ログの透明性がないまま処分すると、ガバナンスの信頼を毀損する
ASAPでログ運用ポリシーを明文化した方がいい
通知で残ってるものを社員が面白がって回す方が問題だろ
本人より周囲の人権感覚が終わってる