店員減らして客に作業させてるだけ派なんだが、便利って言う奴は何がそんなに楽なんだ。
>>1
その通りだわ
店員減らして客にピッピやらせてるだけ
昔はレジのおばちゃんが袋まで考えてくれたんだよ
彡(゚)(゚)「ワイはセルフ派やで」
前の客が財布から小銭発掘する守備練習見なくて済むやん
データで見るとセルフ導入店のほうがピーク時の処理列は短くなる傾向ある
ただし老人率と商品点数で変わる
>>5
そういう数字遊びで人間の仕事奪うなよ
こっちは温度の話してんだよ
セルフレジスレ何回目だよ
過去ログ読め、毎回バーコードで詰まって終わる
セルフレジ便利打線
1 中 待たない
2 二 店員と会話しない
3 遊 袋詰め自由
4 一 半額惣菜を高速スキャン
手書きの方が温かみあるだろ
レシートも感熱紙より手書き領収書のほうが信用できる
>>10
それは信用じゃなくて nostalgia だろ
相関と因果を混同するな
ファッ!?
レシート手書きはさすがに試合時間6時間コースやろ
>>8
4番が弱い
テンプレ嫁、セルフレジの4番は「ポイントカード聞かれない」だぞ
>>13
謎の古参ポジで草
セルフレジにもテンプレある板怖すぎ
便利派は店に調教されてんだよ
そのうち品出しも客がやるぞ
>>15
品出しセルフは草
ワイの近所ならおばちゃんが勝手に陳列直してるから実質もう始まってる
>>3
待ち時間の体感は前客の行動に引っ張られるからN=1だろそれ
実測しないと話にならん
>>17
出たサンプル数警察
スーパーでストップウォッチ構えてそう
>>17
彡(゚)(゚)「レジ待ちOPS.334、有人レジは得点圏で凡退」
これでええか?
>>20
産業になってないだろ
まあ昔は三行で済む話を一晩かけてたけどな
セルフが遅いケースは大体スキャン失敗、酒年齢確認、クーポン周り
便利派もそこは認めたほうがいい
>>23
酒で店員呼ぶのほんま敗戦処理
結局ベンチから監督出てくるやんけ
>>23
ほら見ろ
機械なんてちょっと例外来たら店員呼ぶ
最初から人間でええんだよ
>>26
便利派「待たなくて楽」
面倒派「店員呼ぶから無駄」
店員「どっちでもいいから袋先に決めろ」
データで見ると、セルフが速いかどうかは客層と商品点数でかなり変わる。弁当1個なら速い、週末のカゴ山盛りなら普通に詰まる
>>28 出た条件付き勝利宣言
セルフ派、弁当1個だけ持って人生語ってた
弁当1個でも有人レジで袋いりますかって聞かれるの無理
社不なので無理
>>30 そこで人と会話するから社会が保たれるんだろ
全部機械にしたら人間の仕事奪うなよって話になる
もう終わりだよこの国
買い物すらコミュ力検定になってる
>>29 逆。条件分けしない議論が雑すぎるだけ。お前の近所のスーパーが遅いはN=1だろそれ
>>33 N=1効いてて草
買い物に査読持ち込むな
お客様は神様です
↓
お客様は店員です
↓
お客様はレジ係です
↓
お客様は袋詰め係です
↓
お客様はエラー対応待ちの置物です
改変してみた
>>36 これだよ
店がやるべき作業を客に移してるだけ。しかも賃金なし。アナログが最強
労働論にするなら待ち時間短縮分の便益も入れろ。客側の総時間が減るなら一概に搾取とは言えない
>>39 便益とか言いながら割引0円なの草
労働の対価、なし!
有人レジの会話が無理すぎるからセルフ助かる
ポイントカードありますかで脳が止まる
3ヶ月で辞めたバイト思い出す
>>42 それを社会が機械で甘やかすから余計に会話できなくなるんだよ
>>43 セルフレジで人間形成してて草
教育委員会かよ
>>40 割引がないのは店側の価格戦略の問題で、セルフ自体の速度評価とは別。相関と因果を混同するな
お前ら呑気だな
速度とか言ってる間に店員も客も疲弊してるだけ
テンプレ貼っとくわ
セルフレジ速い派
・少量なら速い
・会話しなくていい
・並び分散する
セルフレジ遅い派
・バーコード読まない
・酒で店員召喚
・老人が詰まる
・なぜか俺の番だけ小銭が詰まる
>>47 会話しなくていいが強すぎる
他全部負けてもそこだけで勝ち
>>48 人間が人間を避ける社会に未来はない
手書きの方が温かみあるだろって話と同じ
>>49 レジで温かみ求めるの重すぎ
店員に母性見てそう
実際はセルフ導入店でも有人を残して併用するのが一番詰まりにくい。極論で殴るから話が進まない
有人レジ5人並び←帰る
セルフレジ5人並び←帰る
通販←置き配盗まれそうで詰んだ
セルフ化で浮いた人件費が店員の給料に回るならまだ分かる
でもどうせ株主と本部に吸われるだけだろ
>>56 そこは業態別に見ないと分からん。人手不足の補完なのか人件費削減なのかを混ぜるな
人手不足を客の手で補完してる時点で末期なんだよ
お前ら呑気だな
補完でもいいから話しかけないでほしい
社不なので無理
>>60 無理無理言ってたら全部機械になるぞ
その先にあるのは無人店舗と監視カメラ社会だ
>>61 話デカくなってて草
レジからディストピア生えてる
会計速度だけなら、慣れた客のセルフはかなり速い。ただし初見客が混じると分散どころかボトルネックになる
セルフレジ初心者ぼく
商品を置く
機械「置いてください」
置いた
機械「取ってください」
取った
機械「係員を呼んでいます」
ぼく「人生を呼んでいます」
>>64 人生は来ないけど係員は来る
有人より会話イベントが重い
>>66 それを無理やり成立させてるのが問題
一人の店員に六人分の例外処理させるなよ
>>67 例外処理の発生率次第。全部有人に戻すより監視担当1人のほうが全体処理数は増える場合がある
>>68 発生率次第って言えば何でも勝った気になれるの便利だな
統計マン用セルフレジ作れ
統計マン用セルフレジ「サンプル数を確認してください」
>>69 体感だけで制度語るよりはマシ。混んでた、ムカついた、だから廃止は議論になってない
>>71 人間の感覚を軽視するな
現場の不便を数字で黙らせるのが一番魂がない
魂より早く支払い終わらせたい
後ろに人がいるだけで詰んだ気分になる
結局、速い奴だけが得して遅い奴が晒される装置なんだよ
もう終わりだよこの国
>>74
しかもバーコード読み取れない奴が出た瞬間に後ろ全員の殺意が一点集中するからな
もう終わりだよこの国
読み取りで詰まる奴、だいたい商品を空中で祈祷してる
顔真っ赤やん
彡(゚)(゚)「バーコードは投手のリリースポイントや。角度が悪いと入らん」
データで見るとバーコード読取失敗は端末性能より利用者の慣れで差が出る。初回利用者と高頻度利用者を同列に語るな
東京モンには分からんだろうな
こっちはセルフレジあっても野菜にバーコード貼ってなくて結局店員呼ぶんだわ
>>80
地方は地方で詰んでるの草も生えない
どうせ無理だろ
バーコード読取失敗はUXの負債。ここを画像認識にピボットできる小売が次のラウンド取る
ファッ!?
ワイの弁当、バーコード3つあるのに全部外れ扱いされたんやが
三振かよ
>>84
それは商品マスター側の問題の可能性がある。利用者責任に寄せすぎるのも雑
>>85
急に利用者の味方になってて草
統計マンも読み取り失敗したんか
後ろの奴が小さくため息ついた時点で人生終了演出入る
袋詰め遅い奴晒すとか言ってる奴いるけど買い物量が違うんだわ
車で一週間分買うんだよ
イオンしかないんだが
>>89
有人レジ閉められてセルフに流される話してんだよ
文字読めんのか東京モン
袋詰め遅い奴晒し打線
1中 卵を一番下に入れる
2遊 肉汁漏れ
3右 レジ袋開かない
4一 バーコード読まない
5三 店員呼ぶ
>>91
晒し文化が当たり前になったら終わり
もう終わりだよこの国
晒しは処理速度の問題ではなく二次被害。遅い利用者を可視化しても平均会計時間が改善する根拠はない
>>94
可視化はDXの第一歩だぞ。ボトルネックを見ない組織に改善はない。ランウェイ18ヶ月
彡(゚)(゚)「ワイの袋詰めOPSは.420や。守備範囲も狭い」
都会基準で一品二品だけピッして終わりみたいに語るなよ
こっちは米と灯油と惣菜が同じカゴにいるんだわ
>>98
地域差はある。都市型の小型店舗と郊外型スーパーで同じセルフ導線を入れるのがそもそも乱暴