AIに奪われる仕事より『AIを使わされる仕事』のほうが先に来てない？

楽になるかどうかとは別に、現場では半端な導入のしわ寄せ来てる気がする。評価指標だけ先に増えて、運用が追いついてないやつ。実務目線で語りたい。

わかる 前の会社ではAI導入した瞬間に「1日3件は活用報告上げて」になった 仕事増えてて草

いやそれ導入が下手なだけだろ AIに任せろ 人間が中途半端に挟まるから地獄になる

規約的には導入効果の説明を先に求められるからKPI先行自体はわからなくもない ただ運用設計なしで現場に投げるのはリスク高くないか

おまいらｗｗｗ 楽になるための道具で日報増えるの本末転倒だお

現場に丸投げで一番先に起きるのがコピペ事故 それセキュリティ的にアウトだぞ 社外AIに顧客名入れるなよ

>>2 活用報告ってだいたい上が安心したいだけなんだよな 前の会社ではスクショ付きで提出だったぞ

>>6 そこは社内閉域でやれよ それAIでいいだろ セキュリティを理由に紙に戻るのが一番レガシー

議事録AI入れたのに議事録の確認会議が増えた話ならある

>>9 それもう会議が本体だお ブーンが来たお

>>9 録音データの保管先ちゃんとしてるか 個人情報だぞ消せ そこ曖昧なまま走る会社あるから怖い

>>9 わろた でもマジである AI要約が雑すぎて結局全員で原文チェック始まるやつ

>>12 原文チェックを人間全員でやるのが無駄 責任者1人で承認しろ そこを分散させるから遅い

制度的には記録の真正性を誰が担保するか曖昧だと後で揉めるんだよな 便利さと責任の所在は別問題

AIが書いた議事録を人間が直して その直した履歴をまたAI活用実績にする永久機関だお

チャットに貼る前処理で氏名伏せろって言われて 現場が手で伏せ字にしてる時点で終わってる 脆弱性ある運用ってそういうこと

>>16 それブラックだぞ 自動化の前に業務設計できるやつ採れって話

現場が辛いんじゃなくて管理職がAIの使い方知らんだけ シンギュラリティ来たら終わりとか言う前にプロンプトくらい覚えろ

>>18 法的には最終判断者を人間に置く運用が多いから 結局その人間の負荷が減ってないと不満が出る

カレー食いたくなってきたお

>>20 CoCo壱高くなったよな

>>21 昔はトッピング豪遊できたのに今は素カレーで震えるお

>>20 昼休みにその話する職場は平和でいいな

カレー画像を社内チャットに上げるなよ 位置情報残ってたら特定されるぞ

飯の話で伸びるの草 でも本題に戻すと監視強化に使うのは三流だわ AIは作業削減に振れ

監視強化はマジ 前の会社ではAI利用回数ランキング出されてた 上位が偉いみたいな空気になって地獄

>>26 利用回数を成果指標にすると形骸化しそうだな 規約的には目的外の評価に寄りやすい

ランキング草 おまいらｗｗｗソシャゲのイベントかお

>>26 利用ログを人事評価に直結させるの雑すぎる 何を入力したかまで見始めたらそれセキュリティ的にアウトだぞ

回数じゃなくて削減時間を取れよ 数字の置き方が昭和 AI導入した感だけ欲しいやつ多すぎ

現場あるある言うと AIで下書き5分、上司向けに人間語へ直すの20分

>>31 その人間語ってのが実は重要なんだよな 制度的には説明責任の文面が必要になる

AI文って妙に自信満々でムカつくときあるお 知らんがなって結論出してくる

要約ミスより怖いのは添付ミス 別資料吸わせて別案件に混ざると終わる 個人情報だぞ消せ

>>31 その20分は上司が古いだけ 人間語とかいう謎の儀式をやめろ

>>35 いや面接も稟議も結局その謎の儀式で通るんだわ 前の会社ではAI文っぽいと差し戻し食らった

住民票の窓口みたいな対人業務に雑なAI案内だけ置くとクレームが職員に戻ってくる 楽になる前に受け皿だけ増える

>>37 それは想像つくお 機械にキレた客の二次被害を人間が食らうやつだお

窓口AIこそ録音録画の扱い厳密にしろよ 特定されるぞって話が一番デカい

でも24時間案内は強い 夜中の問い合わせ全部人で受けるほうが無理

今北 要するにAIに仕事奪われる前にAI係が生まれてるって話か

>>41 かなり近い しかも係なのに権限はなくて責任だけ増えがち

AI係とかいう新しい雑用係だお 内藤ホライゾンでも逃げるお

AI係が一番やらされるのが利用申請書と事故報告テンプレ整備なの悲しい 本来そこ大事だけどな

>>42 責任と権限がズレてるだけなら組織の問題 AIの問題に見せかけるな

>>45 でも現場から見たら導入の顔して降ってくるのAIなんだよ 前の会社ではそのせいで情シスだけ嫌われてた

リスク高くないかって言い続ける人が嫌われるが その人がいないと後で始末書になるんだよな

結論 便利さと監視強化が同時に来てるから気持ち悪いんだお ブーンは寝るお

>>48 寝る前に会社スマホのAIアプリ権限見直せ そのままマイク許可してたら普通に怖い

議事録AI強制はマジで増えてる 前の会社では会議出た全員に要約の出来を5段階で付けさせてて地獄だった

議事録なんてそれAIでいいだろ 人間がメモ取る文化がレガシーなんだよ

録音データを外部SaaSに投げてるならそれセキュリティ的にアウトだぞ 個人情報だぞ消せ

規約的には会議体の録音自体に同意整理が必要な場合ある 導入だけ先でその辺の文書が無いのが一番つらい

母子家庭なもんで時短勤務なんだけど 会議終わった後にAI要約の修正まで回ってくると保育園の迎えに刺さる

Twitterな(Xとは言わない)でも議事録AI褒めてるやつは会議に出てない側だと思ってる 現場は誤変換の尻拭い

誤変換は学習させれば減る AIに任せろで終わる話を運用が雑なだけで止めるな

その学習させる係が誰なんだって話に戻るんだよ 前の会社では若手に丸投げで評価項目だけ追加された

制度的にはそこを職務分掌に落としてないのに責任だけ持たせるのが危ない 事故時に説明できない

しかも議事録AIって監査ログ残ってない製品あるからな 誰がいつ何を修正したか追えないの普通に脆弱性ある

ずっとROMってたけど自治体案件のベンダー側にいたから言う 現場は導入したいんじゃなくて上から実績作れって言われてるだけのことが多い PoCの資料だけ立派で本番運用の権限設計と保存期間が未定のまま走る それで年度末に間に合わせろって来る …またROMに戻る

>>60 かなり実感に近い 制度的には年度単位で予算取るからPoCだけ先行しやすい

公務が遅いのはAIのせいじゃなくて稟議が遅いだけ そこまで含めてAIで最適化しろよ

規約的には稟議をAIで最適化って言葉が一番危ない 説明責任を誰が負うか曖昧になる

あの頃のTwitterは現場の愚痴がもっと生々しかった 今はAI導入しましたキラキラ報告ばっかで逆に怖い

うちの職場も窓口の定型文をAIに作らせるって始まったけど 子供の発熱で早退した日に限ってプロンプト改善会みたいなの増えるのしんどい

プロンプト改善会あるある過ぎる 前の会社では会議のための会議だったしそれブラックだぞ

プロンプト共有会で顧客名入りの例文貼るやついるからな 特定されるぞって毎回言ってる

匿名化すればいいだけだろ 使い方の問題をAI本体の問題にすり替えるな

匿名化を現場に手作業でやらせてる時点で設計ミスなんだよ それセキュリティ的にアウトだぞ

公務現場だと調達仕様書に監査ログ要件を書く人がいない問題もある 制度的には必要でも文言が弱いと普通に抜ける

民間でもある 前の会社ではログ閲覧権限がベンダーしか持ってなくて揉めた

ベンダー依存はAIに限らんだろ クラウド全部やめるのかって話になる

やめるやめないじゃなくて証跡が見えるかの話だぞ 監査の時に出せませんは終わり

監査ログ出せませんで炎上したらTwitterの餌だぞ 青バッジキモい連中が正論マンになるやつ

評価指標だけ増えるのほんとそう 返信速度AI活用率テンプレ利用率まで見られて 子供優先だから残業できない側が詰む

活用率って何をもって活用なんだよな 前の会社ではAI画面開いただけでカウントされてた

規約的には定義なき評価指標は危険 説明要求された瞬間に崩れる

でも数字がないと導入効果を示せないだろ 評価指標増えるのは当然

黙ってたけど一言言わせてくれ 効果測定自体は必要なんだよ でも現場が持てる変数じゃなくて管理側が持つべき変数まで現場KPIに載せるから壊れる 要約精度も事故件数も教育実施率も一人の担当に寄せるな …またROMに戻る

教育実施率まで現場持ちはほんとそれ 事故ったら担当者のせい成功したら経営の手柄になるやつ

法的にはログ保存期間と利用目的の整理が先なのに 先に活用率ダッシュボードだけ配られるの笑えない

ダッシュボード文化マジで嫌い あの頃のTwitterは数字より文脈だったのに今は全部メーター芸

文脈とか言って測れないものをありがたがるから遅れる AIに任せろ 管理も可視化も全部やれ

全部やれって言うやつほど導入後の引き取り先を決めてない 前の会社では情シスと総務で押し付け合ってた

押し付け合いになると結局その場にいる人が背負うんだよね 母子家庭なもんで定時で消えると非協力扱いされがち

制度的には本来そういう属人化を防ぐための手順があるんだけど AI案件だけ熱に浮かされたみたいに飛ばされる

しかも飛ばした手順って大体同意取得と権限管理なんだよ そこ削ると後で個人情報だぞ消せ大会になる

慎重論で何年も止めるくらいなら小さく始めろよ シンギュラリティ来たら終わりなんだから

小さく始めるならなおさら責任範囲を小さく切らないと駄目 規約的には実証と本番を混ぜるのが一番危険

業種別で言うと営業もきついぞ AIでメール下書き100件出せるようになってから逆に返信ノルマ増えた

それな Twitterでも文章生成で楽になるって言ってた連中いたけど楽になった分だけ数を積まれる

コルセンも似てる 要約AI入ったら後処理短縮のはずが同時応対数だけ増えた

生産性上がったなら件数増えるのは普通だろ そこに文句言うのは変だ

普通かどうかじゃなくて人間の余白までゼロにされるのが無理なんだよ 子供優先だから突発対応できない日もある

余白を全部削る設計は公務でも危険視される リスク高くないかって話になる

余白ゼロ運用は障害時に詰む 手順書も代替経路も無いのにAI前提にするな

ずっとROMってたけど医療事務に近いところでも似た話ある 要約支援は便利でも誤要約を人が最終確認する責任は重い なのに導入側の説明は時短ばかりで確認負荷を見積もらない それで現場が反発すると抵抗勢力扱いされる …またROMに戻る

抵抗勢力扱いはあるある 前の会社では慎重な人から先に評価下がって辞めた

でも結局使える人だけ残るのが市場原理だろ 転職しろって言われる前に適応しろ

適応しても役割定義が無いと死ぬって話してるんだが AI係に管理職権限ないのに是正だけ求めるな