現場も利用者も慣れるまで大変すぎる。便利になる理屈は分かるけど移行期の負担どう見る？
>>1 せやな。便利になるのは分かるけど、移行期のしわ寄せが受付と高齢者に全部行くのなんでやねん
教えてやるが、DXは導入した瞬間に楽になる魔法ではない。紙運用とデジタル運用が二重になる時期が一番地獄なんだよ
中央集権システムでやるから詰まる
DAOで保険証管理すれば一発
web3が未来
>>4 病院の受付でDAO言われても婆ちゃん固まるやろ
前の彼氏が役所勤めだったけど、システム変わるたびに目が死んでた
こういうの農協の手続きでもあるわ。便利にします言うて結局こっちが覚えること増える。スーパーの野菜は古いし行政フォームも古い
現場教育の予算をケチるからこうなる。端末置いてマニュアル配れば終わり、と思ってる連中が多すぎる。覚えておけ
>>6 急に元カレ出てきて草
でも役所の目が死ぬのは想像できる
NFT保険証にしろ
偽造不可、所有証明バッチリ
早く買っとけ
>>10 何を買うんだよ。保険証を投機商品にするな
田舎の診療所とか回線弱い日あるんよ。台風の後とか普通に不安定。全部オンライン前提は怖いぞ
>>12 それな。都市部の感覚で全国一律にやると地方が置いてかれるんよ
男ってさぁ…便利にするって言いながら説明めんどくさがるよね
ただ、紙のままでも限界はある。紛失、転記ミス、確認待ち。そこを減らす狙い自体は間違ってない
>>16 だから中央集権は悪なんだよ
本人が自分のデータ持つべき
DeFiなら信用の設計が違う
>>17 うちの爺さんに秘密鍵管理させたら畑に埋めるぞ
でもマジで高齢者に説明する人員を増やさんと無理。米の作付け変更でも説明会なしじゃ揉める。制度変更も同じや
結局、得する前に慣れるコスト払う人と、完成後に楽する人がズレてるんよな
>>23 そこをトークン配布で補償すればええ
利用者にも現場にもインセンティブ
NFT買っとけ
>>23 それが本質に近い。移行期の負担を誰が引き受けるか決めないまま、未来だけ語るから荒れる
>>25
だから移行期こそAIに任せろって話なんだよ
窓口説明もFAQも書類チェックも人間がやるから詰まる
>>26
AI万能論スレじゃないぞ
ここはマイナ保険証と行政DXで誰が得するかのスレだぞ
昔は役所の手続きなんて半日潰れるのが当たり前だったのにな
便利にはなってるんだろうけど、その分こっちが端末と暗証番号背負わされてる感じはある
親ガチャ失敗勢からすると家族に手続き頼め前提が一番きつい
高齢者サポートも家族がやるでしょみたいな空気あるけど毒親は縁切れ案件だぞ
うちの子の通院も診察券忘れると面倒なんよ
人間も猫もカード多すぎ
猫画像貼れ
>>30
ペット保険の話はスレ違いだぞ
でもカード多すぎは分かる
得するのは長期的には国民だろ
重複処理と確認作業が減れば税金の無駄も減る
問題はその削減分が現場や利用者に返ってくる設計が見えないこと
>>32
急にまともになるな
AIに任せろbotかと思ってたわ
制度ってだいたい「ちゃんとした家族」「ちゃんとした本人」「ちゃんとした環境」を想定してるんよな
親ガチャ失敗とか認知症とかスマホ持てない人が例外扱いされる
>>34
それはスレ違い気味だけど論点としては合ってる
行政DXの標準ユーザー像が強すぎる問題
標準ユーザー像って言葉、猫に薬飲ませる説明書みたいだな
標準の猫など存在しない
>>36
なんかいいこと言ってる風で草
でも人間もだいたい標準じゃないんだよな
人間のバラつきに合わせるのがAIだろ
窓口職員が全部覚えるより、個別事情を聞いて必要手続き出すシステム作ればいい
>>38
個別事情を聞くシステムに個人情報をどこまで入れるか問題がまた出る
テンプレ読めというより現実読め
個人情報を一元化しますって言われると便利より先に怖さが来る
毒親に住所バレた経験ある人間からすると情報管理ミスは人生壊れる
>>40
昔は紙だから安全ってわけでもなかったけどな
役所の封筒が家に届くだけで揉める家庭もあった
媒体より運用の問題がでかい
紙でもデジタルでも管理する側が雑だと終わる
動物病院の診察券も財布から消える
猫画像貼れ
行政が得する、企業が得する、国民が得する、全部あり得る
ただし移行コストを誰かに押し付けた瞬間に得した側への不信になる
>>43
これ
誰が得するかより、誰が損を一時的に被ってるかを明示しろって話
一時的って言葉も信用できん
子供の頃から「今だけ我慢しろ」でずっと搾取されたからな
行政の今だけも長いんだよ
>>45
重いけど分かる
新参は知らんだろうけど、この板も昔から「暫定」が一番長生きする
企業が得してる論は半分正しいと思う
システム受注、保守、端末更新で金は動く
でもそれ自体が悪というより、成果の検証が弱いのが問題
>>47
受注企業叩きだけで終わると雑談板名物の陰謀論になるからな
発注側の要件定義と検証の話まで行かないと浅い
要件定義できない飼い主「なんか元気ないです」
獣医「いつからですか」
飼い主「なんとなく」
行政もこんな感じなんか
国民が得する未来があるとしても、そこにたどり着けない人をどう扱うかだよな
家族に頼れない、スマホ苦手、窓口遠い、そういう人が脱落する
>>51
脱落者を出さないために人間窓口を残すのは必要
ただ、全員を紙に戻すんじゃなくて困難ケースに人員を厚くする方向がいい
>>52
珍しくスレの答えっぽい
デジタル化で浮いた人員をサポートに回すなら納得感ある
本当に回るならな
昔は人が多かったから雑でも回ってた部分がある
今は人を減らすためにシステム入れて、そのシステムを説明する人が足りない
この板も変わったな
説明する人が足りないのは分かる
猫に自動給餌器を導入した時も結局人間が横で見張ってた
>>55
猫の話に戻すな
でも導入初期に監視コストが増えるのはまさにそれ
結局、得する人はいるんだろうけど今しんどい人に「未来は便利です」だけ言っても無理なんよ
親ガチャ失敗勢としては、我慢の請求書だけ先に来るのが一番きつい
すまん今さら言うけど>>1は研修課題のネタ出しなんだわ
行政DXについて住民目線の論点を集めろってやつ
思ったよりPDCA回ってて助かった
>>58
研修課題でこの熱量引き出したの草ｗｗｗｗｗ
こっちは社会の闇まで見に行ってたんだがｗ
>>58
課題でもええけど、家族に頼れない人の話はちゃんと入れとけよ
制度の話ってすぐ家族が支える前提になるからな
家族神話うざい
これ普通にレポートよりスレまとめにした方がリーチ出るだろ
今月インプ412しかないからこれバズらせるわ
行政DX、怒りのエンゲージメント高そう
まあ俺に言わせればな
研修課題なら結論を一個に絞るより、移行期コストを誰が負担してるかで整理しろ
利用者、窓口、委託先、行政内部で見えてる痛みが違う
>>62
急に添削モード入るなｗ
でも普通に先生より役に立ちそうで草不可避ｗ
>>60>>62
助かる、そこ入れるわ
得する誰か探しで終わらせず、便利になるまでのしんどさを誰が吸収する設計かってまとめる
なお就活やばいんだが