【悲報】AIで仕事が減るはずの職場、確認地獄と責任押し付けで現場が限界になる

確認地獄打線組んだ 1 中 出力確認 2 二 出典確認 3 右 表記ゆれ確認 4 一 上司確認 5 三 修正後確認 6 左 修正依頼確認 7 遊 反映確認 8 捕 先方確認 9 投 なぜか責任者ワイ

確認表の未確認欄を確認するんだろ 日本企業の永久機関

上層部「AIで30%削減！」 現場「確認で80%増！」 合計で強くなってるからセーフ

AI導入で仕事増えるの、難易度調整ミスったアプデみたいで草 雑魚敵だけ硬くなって報酬据え置き

>>89それ 学習コストをゼロ扱いしてる時点で効果測定が壊れてる

ずっとROMってたけど、黙ってたけど一言言わせてくれ。 うちの会社もAI導入で「月20時間削減」って資料出してた。でも現場では削減された作業なんかほぼなくて、AIが出した文章の事実確認、言い回し修正、社内ルールとの照合、顧客名が混じってないかの確認が増えただけだった。 それでミスが出た時に上は「AIは補助ツールであり、最終責任は利用者にあります」って言った。じゃあ導入効果を語る時だけ会社の成果で、事故った時だけ個人の責任なのかよって話。 若手が一人、それで辞めた。AIが嫌だったんじゃない。責任の押し付け方が嫌だったんだと思う。 …またROMに戻る

黙ってたけど一言だけ追加。 辞めた若手、別にAI反対派じゃなかった。むしろ一番触ってた。テンプレも作ってたし、みんなに教えてた。 でも上が「AI活用チャンピオン」みたいに持ち上げたあと、AI作成の提案書で数字の誤りが出たら、その子の確認不足ってことになった。 使え使えと言われて、成果は部署の手柄、ミスは個人名。 それ見てから誰もAI使ったって言わなくなった。 今はみんな裏で使って、表向きは手作業ですって顔してる。 …本当にこれが導入成功なのか

話を戻すと、AI成果物の責任を人間が持つのは当然という意見は分かる ただ、その人間が責任を負えるだけの権限と時間を持っているかが問題

ずっとROMってたけど、もう一個だけ。 上層部の説明会で「AIはミスをするので人間が確認してください」と言われた時、隣の先輩が小声で「じゃあAIの確認をする人間の確認は誰がするんだ」って言ってた。 その場では笑ったけど、今考えると全部そこなんだよな。 責任の最後尾にいる人だけが疲弊する。 その最後尾が若手だったり、真面目な人だったり、断れない人だったりする。 …またROMに戻る

判断基準を文書化して、例外時の相談先を決めて、ログの扱いを説明する 最低限そこまでやってからAI導入と言ってくれ

便利さは否定しないんだよな 定型メールのたたき台とか、FAQの下書きとか、ゼロから書くよりは本当に楽 ただその後の確認時間を見積もらずに「作成時間が10分の1です」は違うだろってなる

ずっとROMってたけど、もう一回だけ AI使うな派と使え派で殴り合ってるけど、現場はだいたい「使えるところは使いたい」だと思う でも失敗した時に、使えと言った人が消えて、使った人だけ残るのが怖い そこを何とかしてくれたら、たぶんもっと普通に使う

うちの後輩がさ AIの出した文面そのまま送って取引先に怒られてな 本人は泣きそうな顔で『確認したつもりでした』って言ったんだよ それ以来、俺はチェック欄を手書きにしてる 手書きの方が温かみあるだろ、じゃなくて、手が止まるからだ

便利には、なりました。 不安も、残ります。 だから、名前と、相談先を、残す。 それで、今日は、よいと思います、。