#デジタル弱者 のまとめ

【悲報】行政オンライン化、便利になったはずが窓口をIT介護施設にしてしまう

スマホで申請できる時代になった一方で、使えない人は窓口に逆流。スレでは「便利って誰の便利なんだ」という一言から、支援員・電話・公民館まで巻き込む現実的な議論に発展していた。