【急募】自治体アプリ、便利機能より「深夜の謎放送ログ」が求められてしまう
ゴミ通知や証明書申請で便利になるはずの自治体アプリ。しかしスレ民の関心は、いつしか通知設計から防災無線の恐怖へと移っていくのであった。
ゴミ収集通知、証明書申請、防災情報あたりは便利だけど、通知が多すぎると即オフにされる。行政DXの正解って何なんだ。
ちょっと長くなるが、使う条件は3つだと思う。
ログインが面倒じゃない、通知を細かく選べる、窓口に行く回数が本当に減る。
このどれか欠けると結局ブラウザでいいじゃんになる。
役所の通知、プロンプト盛りすぎた画像みたいに情報過多なんだよ
台風と税金と健康講座を同じ強さで飛ばすな
>>4
触書をプッシュ通知は草
お奉行様から深夜2時に「年貢のお知らせ」来たら即オフだわ
通知はジャンル別オフが最低ライン
防災とゴミだけオン、イベント告知と市長の挨拶はオフ
全部まとめてオンオフしかないアプリはコスパ悪いだろ
要するにだな、行政側が「伝えたいこと」と住民側が「知りたいこと」を分けないとダメ。
アプリを広報紙の代替にすると通知欄が死ぬ。
役所の都合で全部押し込むから使われなくなる。
>>27
それはある。
アプリを入れた先に「結局PDFを印刷して郵送してください」が出ると、住民の信用が一気に落ちる。
デジタル窓口のふりをした案内板で終わる。
結局、自治体アプリの正解は「毎日起動したくなる」じゃなくて「必要な時に確実に役に立つ」だと思う。
防災、ゴミ、手続き、認証、このへんだけ固めてくれればいい。
余計な賑やかしを入れた瞬間に通知オフで終わる。
あと位置情報を常時要求する自治体アプリはやめろ
避難所検索ならその時だけでいい
常時許可を求める設計はプロダクトとして雑
防災無線はアプリより古いが、停電時に強いんだよ
スマホの電池が切れたらアプリは終わり
冗長化が正解なんだよ
放送内容のログをアプリに出せばいいだけなんだけどな
Push、Web、無線、メールで同じ原文を参照できるようにする
日系は部門ごとに文面が違うから事故る
うちの地区は防災無線で『熊に注意』が流れる
アプリは翌日通知
もう熊は帰ってる
監視社会疑惑より、実際は運用ログが住民から見えない問題だな
何を送ったか、いつ送ったか、なぜ送ったかが見えないから疑念が増える
>>72
母子家庭なもんで深夜のチャイムは普通に困る
子供起きるし、防災ならアプリに本文残してほしい
児童扶養手当は通知来るのにそっち残らんの何
法的には断定できないけど、結局アプリの便利さより説明責任なんだよな
で、昨夜の放送が何だったのかは誰も分からないまま