【悲報】マイナンバー連携、便利になるはずが“責任の所在スタンプラリー”になってしまう
マイナンバーで行政手続きが楽になると思いきや、現場ではなぜか確認画面と書類が増殖。スレでは「連携しても省略できない理由」が、妙に納得できる形で掘られていった。
>>1 紙とハンコのスレ見たけど、システムだけ入れて業務設計が古いままだと結局二度手間になる。現場目線で話す。
マイナンバー連携で取れる情報と、申請先が確認したい情報が一致してないケースが多い
あと監査で説明できる形の記録が必要になる
本筋に戻すと、連携で「取得できる」ことと「申請者に説明して同意を取る」ことが別
窓口はそこを飛ばせない
あと自治体ごとに条例や運用が微妙に違うから、同じ制度でも画面だけ共通にして終わりにならない
ここが利用者から見ると意味不明に見える
ラジオで言ってたけど、便利って裏側の段取りが見えないから便利なんだよな
マイナンバーは段取りだけ利用者に全部見せてくる感じある
44 名無しさん@お腹いっぱい。