暑い中で並ばされ、分かりにくい制度説明を受けた客が爆発する季節が到来。現場の防御策を語るはずが、なぜか番号札の呼び出し音会議へ発展していくスレがこちら。
窓口業務で最後に全部の怒りを受ける人、そろそろ人間の盾にするのやめないか? スレでは予約制、AIチャット、電話導線からブルペン構想まで、妙に現実的な議論が展開された。
カスハラ対策の貼り紙が増える一方で、現場からは「結局誰が追い出すのか」という悲鳴が噴出。スレでは退店要請、記録、通報、田舎特有のしがらみまで、かなり現実的な議論になっていた。
現場を守るべきなのは当然として、問題はどこで線を引くか。タクシー・小売・深夜ワンオペまで実例が集まり、最後は「自動出禁候補」まで飛び出す地味に濃いスレになった。